Comment utiliser la PNL pour aider les clients à surmonter les obstacles

Il est une heure avant le début de votre session et vous recevez un SMS de votre client Kelly, une
Une mère de deux enfants de 33 ans qui fait 50 livres de surpoids vient d'être
étant prédiabétique, et essaie de changer son style de vie. Elle est de nouveau en retard.
Ce n’est pas la première fois que Kelly est en retard, et vous avez eu
conversation »avec elle au sujet de votre politique d'annulation.

Cependant, votre instinct vous dit que quelque chose de profond doit être abordé si le programme que vous avez développé pour elle doit avoir une chance de fonctionner. Elle sabote ses propres efforts et vous voulez l’aider à se remettre sur les rails. Comme un entraîneur personnel certifié, Que pouvez-vous faire? Amener un client à adhérer à un programme de conditionnement physique et de bien-être peut impliquer davantage l'esprit que les muscles. Ce n'est pas quelque chose que vous «faites passer»; il faut de l'habileté, de la finesse, de l'empathie et du rapport. En appliquant quelques principes simples empruntés à la Programmation Neuro-Linguistique, vous pourrez peut-être offrir à Kelly un pas dans un nouvel état d’esprit - un état d’esprit qui affectera positivement le résultat de votre session ainsi que sa capacité à suivre le programme.

Quel est
Programmation neuro-linguistique?

La PNL est un cadre de stratégies, d'idées et de principes qui,
combiné avec d'autres techniques, peut améliorer la conscience de soi et le développement,
aider les clients à se transformer. Elle a été fondée au début des années 1970 par Richard
Bandler, étudiant en psychologie, et John Grinder, professeur adjoint de
linguistics at the University of California (Walter & Bayet 2003). They
a travaillé avec des anthropologues, des linguistes et des spécialistes des sciences sociales pour établir un
modèle qui améliorerait la communication, améliorerait le développement personnel et
fournir une formule d'apprentissage accéléré.

Il n'y a pas d'accréditation PNL officielle, d'affiliation légale ou de norme de certification. Il existe ieurs organismes de certification ou d '«affiliation», similaires aux entreprises de certification de la formation personnelle, et l'industrie tente de se gouverner de multiples façons (NLP World 2019). Des informations sur les préceptes de base de la PNL et sur la manière de les appliquer sont facilement disponibles; cependant, il serait inexact de se qualifier de praticien de la PNL sans obtenir les titres officiels d'un organisme d'enseignement de la PNL respecté. Par conséquent, cet article partage des informations de premier plan; il ne s'agit pas d'un aperçu complet de la PNL. Restez toujours dans votre champ de pratique lorsque vous travaillez avec des clients.

Les présupposés de la PNL

La liste partielle suivante de
Les présuppositions de programmation neuro-linguistique peuvent vous informer lorsque vous aidez les clients
surmonter leurs blocages afin qu'ils puissent atteindre leurs objectifs.

Vous devez évaluer le compornt et le changement dans le contexte.

Combien de fois avez-vous sorti quelque chose de son contexte? C’est facile à faire! La PNL enseigne qu'il est crucial que nous évaluions les compornts et les changements en termes de qui nos clients sont capables de devenir, et non de qui ils sont sur le moment.

La résistance peut provenir d'un manque de rapport ou d'un malentendu.

Si votre client résiste à votre direction, vous devrez peut-être revenir en arrière et réévaluer votre fondation, qui est un rapport.

La carte n'est pas le territoire.

Les clients répondront à leurs propres expériences, pas à la vôtre! Une carte plate de la ville n'indique pas nécessairement la topographie ou les nids-de-poule, vous devez donc calibrer au fur et à mesure. Puisque nous expérimentons tous le monde à travers nos filtres et nos syss de croyances, il est important de respecter la «carte» personnelle de la réalité de chaque client, tout en aidant les clients à changer les cartes qui ne fonctionnent pas.

Les gens ont toutes les ressources dont ils ont besoin pour réussir.

Votre objectif est d'aider vos clients à voir leur propre potentiel et à atteindre leurs objectifs. La PNL enseigne que chacun a les ressources et la capacité d'obtenir ce qu'il veut dans la vie.

Il n'y a pas d'échec, seulement du feedback.

L'échec fait partie de la vie. L'important est d'apprendre des ratés, d'assumer ses responsabilités et d'aller de l'avant. Les résultats d'un programme de formation personnelle offrent l'occasion d'obtenir des commentaires et / ou de reconnaître les réalisations.

Kelly’s Blocks et PNL

Voyons comment vous pourriez appliquer les techniques PNL de base à votre
travailler avec Kelly. Vos principales préoccupations concernant ses progrès sont les suivantes:

• Elle est toujours en retard aux séances ou elle annule à la dernière minute. Elle a pré-
  acheté 30 sessions, ce qui signifie un engagement de sa part, et vous souhaitez l'aider à suivre.
• Elle parle régulièrement d'elle-même pendant les séances, se reprochant de ne pas être capable de faire quelque chose «de la bonne façon», malgré vos encouragements constants et vos commentaires positifs.
• Elle est traitée pour une dépression, ce qui semble également affecter sa capacité à respecter les paramètres d'alimentation saine que lui a donnés la diététiste avec laquelle elle travaille.

Les processus PNL suivants peuvent aider Kelly à changer sa mentalité et à mieux
profiter de ses séances d'entraînement personnelles, ce qui est susceptible de conduire à une
regard sur la vie au fur et à mesure qu'elle progresse.

Rapport

Sans une base de confiance et de sécurité, il n'y a pas beaucoup de place pour l'expansion. C'est pourquoi rapport est si important. En PNL, le rapport est «la capacité de se relier aux autres d'une manière qui crée la confiance et la compréhension. . . la capacité de voir le point de vue de l’autre et de l’amener à comprendre le vôtre »sans avoir besoin de se mettre d’accord, ce qui facilite la communication (NLP Mentor 2015). Une fois que vous avez un rapport avec Kelly, vous êtes dans une position influente.

According to the Academy of Leadership Coaching & NLP (ALCN 2019),
Les blocs de communication courants dans une relation client-coach comprennent
donner des solutions, comme des conférences et des conseils non sollicités; porter un jugement
(«Pourquoi as-tu bu cette boisson énergisante sucrée avant notre séance?»); et
nier, comme refuser de discuter d'une question pertinente - par exemple,
douleurs musculaires d'apparition retardée - c'est important pour le client. Commencez votre
création de rapports en évaluant si vous bloquez ou non clear
communication, et prenez des mesures pour résoudre les blocages avant d'essayer de construire
rapport.

Correspondant à est une méthode que de nombreux praticiens de la PNL utilisent pour établir des relations avec les clients. Cela comprend les éléments suivants:

• Try syncing with a client’s body language, including gestures and posture, in a subtle, not mimicking, manner (Sandoval & Adams 2013). You may already do this naturally! An example: If Kelly has her hand on her hip while explaining to you how frustrated she’s been with her progress, gently place your hand on your own hip to send a subconscious signal that you’re on the same team.
• Language matching is also a powerful tool. When sharing experiences, we all rely on the visual, auditory or kinesthetic representational system to communicate. For example, if Kelly’s predominant representational system is visual, she might say, “Oh, okay, I see what you mean.” On the other hand, if she leans more toward being auditory, she’ll say, “Yes, that sounds good to me.” If she’s more oriented to being kinesthetic, she might say, “I’ll get in touch with you.” If you can conform your language to the client’s preferred representational system, rapport becomes easier (Sandoval & Adams 2013).
• D'autres façons de créer des relations incluent l'honnêteté, la fiabilité et la transparence (ALCN 2019). Vous pouvez également essayer de faire correspondre les schémas de respiration, ainsi que le ry, le volume, la hauteur et le ton du discours du client (NLP Mentor 2015).

Une fois que vous aurez établi un rapport avec Kelly, vous serez en mesure de coacher
elle à travers le compornt de sabotage, comme son retard chronique. Coquille
ressentez probablement une connexion forte avec vous et souhaitez arriver à temps pour elle
sessions.

Cartes mentales

Nous avons chacun une façon unique de voir le monde et de filtrer les entrées sensorielles. Ceci, en substance, est un carte mentale. Nos cartes mentales sont générées à partir de nos expériences de vie, et la façon dont nous percevons ces expériences ajoute de la couleur. Vous pouvez même appeler une carte mentale une «empreinte digitale», car personne d'autre n'a exacnt la même vision du monde. C'est à partir de nos cartes mentales que nous tirons des conclusions, formons des opinions et émettons des hypothèses.

Kelly a quelques cartes mentales rigides. L'un d'eux est qu'elle se sent tout à fait
vaincue et croit qu'elle sera toujours «piégée» dans un corps de grande taille,
ce qui est très inconfortable pour elle. Elle ne répond pas au renforcement positif
ou encouragement. Voici deux méthodes pour l'aider à sortir de son mental
carte.

• La PNL enseigne que les sennts de méfiance, d'anxiété et de stress sont temporaires. Nous pouvons les transmuter! le dissociation la technique peut aider. Tout d'abord, guidez Kelly pour qu'elle ferme les yeux et identifie l'émotion qu'elle veut changer - dans ce cas, se sentir vaincue. Demandez-lui de se concentrer sur ce sennt et sur une situation qui le déclenche, comme ne pas être en mesure de terminer les séries et les répétitions demandées. Guidez-la pour qu'elle «sort» d'elle-même et visualisez l'expérience comme s'il s'agissait d'une scène de film. Répétez cette scène ieurs fois jusqu'à ce que la charge diminue, puis demandez à Kelly de respirer, de retourner dans son corps et d'ouvrir les yeux. Le but est de calmer le sys nerveux et d'enseigner une autre façon de voir une situation: d'un point de vue différent et objectif.
• Recadrage de contenu est une autre technique qui peut pousser l’attention de Kelly vers quelque chose de positif. Essentiellement, il s'agit de «changer le canal cognitif» d'une boucle négative et / ou de la peur à quelque chose de neutre ou mieux. Disons qu’elle se concentre sur le fait que sa perte de poids a plafonné au cours des deux dernières semaines, et qu’elle va dans le terrier du lapin. Faites part de tous les progrès qu'elle a accomplis et encouragez-la doucement à se concentrer là-dessus. Par exemple, vous pourriez dire: «Vous avez considérablement augmenté votre endurance, Kelly, et vous soulevez également des poids lourds qu'auparavant. Ce sont tous d'excellents progrès qui affectent positivement votre composition corporelle. "

N'oubliez pas que les cartes mentales varient d'un client à l'autre. Le mieux capable
vous devez identifier et comprendre la vision du monde unique de quelqu'un,
efficace, vous serez en tant qu'entraîneur personnel et coach - et votre capacité à
communiquer va exceller. Les cartes mentales peuvent s'améliorer à mesure que de nouvelles expériences et
flux d'informations, qui fait partie du voyage. Plus il y a d'échec,
données, et de chance de changer.

Ajout d'outils à la boîte à outils

Être un entraîneur personnel performant implique bien que de mettre
ensemble le programme de mouvement parfait. Si les clients éprouvent des
blocs, ils n’auront pas la bande passante pour se concentrer sur vos planches et
squats. Aidez les clients à libérer leur potentiel en en apprenant davantage sur la PNL et
d'autres stratégies de changement de compornt, afin que vous puissiez exceller dans votre carrière et
un agent de changement positif pour les années à venir.

Motivez, inspirez et responsabilisez vos clients

La création de changements durables dans un mode de vie sain, tout comme la conception de programmes de conditionnement physique, nécessite une approche progressive et structurée. Apprenez à utiliser les principes pratiques fondés sur des preuves et les techniques de coaching du Spécialisation du changement de compornt Clenbuterolfrn. Le Clenbuterolfr-BCS aide les entraîneurs personnels et les professionnels du fitness et du bien-être à apprendre à appliquer diverses techniques de changement de compornt, à identifier les obstacles au succès et les déclencheurs de motivation de leurs clients, et à connecter les clients à des stratégies qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs et à maintenir leurs résultats.

Ce cours en ligne vous montre comment:

• appliquer les stratégies d'intervention pour le changement de compornt appropriées qui correspondent aux influences de la personnalité de vos clients et à leur volonté de changer
• identifier les déclencheurs de motivation et guider vos clients vers la découverte de leurs grands obstacles au changement, puis identifier des moyens de dépasser ces obstacles;
• incorporer des solutions de changement de compornt qui peuvent donner des résultats rapides et efficaces tout en augmentant les taux de fidélisation des clients; et
• Ajustez les approches de changement de compornt à mesure que vos clients progressent.

Gagnez 1,9 CEU Clenbuterolfr.

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Les références

ALCN (Academy of Leadership Coaching &
PNL). 2019. L'art de créer des relations. Consulté en juillet 2019:
nlp-leadership-coaching.com/the-art-of-building-rapport/.

Mentor PNL. 2015. Rapport PNL - créer la confiance
et la compréhension. Consulté en juillet 2019: nlp-mentor.com/nlp-rapport/.

PNL Monde. 2019. Normes des praticiens de la PNL.
Consulté en juillet 2019: nlpworld.co.uk/nlp-affiliation-aip-anlp-abnlp-inlpta/.

Sandoval, V.A., & Adams, S.H. 2013.
Compétences subtiles pour établir des relations. PNL complet. Consulté en juillet 2019:
nlpco.com/subtle-skills-for-building-rapport-with-nlp/.

Walter, J., & Bayat, A. 2003. Neurolinguistic
programmation: communication verbale. BMJ, 326 (7389), S83.