Trust Me & Other Ineffective Personal Trainer Pick Up Lines

Garder votre entonnoir de vente préparé avec de nouveaux prospects est important pour le succès à long terme dans l'industrie du fitness. Mais nous avons un problème. On ne nous a appris que quelques moyens de se présenter devant de nouveaux prospects et la manière dont on nous a appris à «capter» les clients est désuète. Le pire, c'est que les stratégies utilisées par de nombreux entraîneurs peuvent éradiquer la confiance dans les professionnels du fitness, ce qui rend votre travail encore difficile! Il est temps de changer le récit pour augmenter et diversifier notre clientèle!

La confiance est la pierre angulaire des ventes et du marketing. Alors c'est quoi? C’est que de dire «faites-moi confiance» et d’assumer votre identifiants tout dire. Voici une formule de Le conseiller de confiance, par David Maister, Charles Green et Robert Galford:

Je pense que nous pouvons être d'accord, afficher les ingrédients en marchant une fois vers quelqu'un sur la salle d'entraînement ou en rencontrant un client potentiel lors d'une consultation de fitness pendant une heure n'est tout simplement pas possible. Cela pourrait prendre de temps. Associez le besoin d'un calendrier prolongé au fait que chacun de ces ingrédients est très personnel et basé sur la réalité unique de chacun, et vous commencerez à comprendre pourquoi nous avons besoin de de points de et de différentes façons de montrer aux prospects ce que nous pouvons faire.

La confiance est cruciale car nous faisons des achats proportionnel au degré de confiance que nous avons en une personne ou un produit. Si vous parvenez à mettre en place un processus de vente qui vous permette de renforcer la confiance au fil du temps, vous pouvez systématiquement augmenter l'argent que vous demandez et la durée de séjour de vos clients. Nous devons recadrer et repenser la façon dont nous exposons les clients potentiels à ce que nous avons à offrir. Il faut penser au long jeu. Je dis toujours, concentrez-vous sur les clients «en pot» au lieu de les «passer au micro-ondes»!

Alors, comment pouvez-vous instaurer la confiance au fil du temps? Facile; Offrez de nombreuses options pour que les gens puissent en apprendre davantage sur vous, essayer vos services et investir dans votre collaboration. Ces options doivent travail ensemble plutôt que d'exister simplement ensemble comme un distributeur automatique. Toutes les options doivent exister sur un continuum de risque et d'investissement. En d'autres termes, du prix gratuit au prix premium, du facile au difficile d'accès. Gardez à l'esprit que le cycle de vente parfait ne signifie pas qu'un client doit commencer par le bas et se frayer un chemin jusqu'à votre offre la chère ou la risquée. Et les articles moins risqués ou moins chers ne doivent pas être utilisés uniquement comme une vente directe ou comme prix de consultation! Toutes les choses que vous proposez sont de valeur égale, juste livrées d'une manière différente. Le concept de cycle de vente offre de nombreux endroits où les gens peuvent entrer et sortir pendant des semaines, des mois ou même des années. (Pour d'informations sur le cycle de vente que je décris, vous voudrez lire Réservez-vous solide, par Michael Port.)

Une fois que vous avez construit votre cycle de vente, vous devrez vous concentrer sur les moyens d'exposer les prospects à vos options. L'auto-promotion (ou marketing) ne vous procure pas de clients; cela vous rend juste conscient. Mais, vous avez besoin de la sensibilisation pour démarrer le processus de renforcement de la confiance. Une fois qu'ils en ont pris conscience, ils vous vérifient et voient si vous valez leur temps! Ensuite, si la réponse est oui, ils tendent la main et vous donnent la possibilité de renforcer la confiance et la crédibilité au fil du temps. Pour arriver à ce point, vous devez donner des informations de manière stratégique. Et, peut-être, donnez que ce que vous vous sentez à l'aise de donner pour commencer la danse.

Au fur et à mesure que vous faites votre promotion et que les gens participent à votre cycle de vente, vous souhaiterez:

Gardez une trace - Suivre ce que vous avez essayé, qui vous avez rencontré, où vous les avez rencontrés, ce que vous avez proposé, ce qu'ils ont essayé et tout ce qui rendra chaque interaction spécifique et significative. Lorsqu'une offre semble personnelle, la confiance augmente.

Rester en - Restez en même (et surtout) lorsqu'ils ne pas acheter. Il s'agit de l'étape la importante pour attirer des clients à long terme. La plupart des gens n'achètent pas du premier coup, mais vous finirez par obtenir la vente si vous vous présentez au moment opportun. Mais, vous ne pouvez pas simplement «revenir»… vous devez avoir toujours été là pour offrir de l’aide sans rien attendre en retour. Marquez un de dans la colonne de confiance.

Continue d'essayer –Tous si souvent, offrez quelque chose de nouveau! Vous ne proposez pas à chaque fois que vous parlez, mais essayez un ratio de 3: 1. Donnez et connectez-vous trois fois pour chaque offre que vous faites. Cela comprend vos stratégies de sensibilisation électronique directe et de médias sociaux, ainsi qu'en personne. Le simple fait de lancer le filet encore et encore ne garantit pas que vous attrapez du poisson. Vous devez attirer les gens en essayant de manière significative.

Bien sûr, vous pouvez continuer la consultation de remise en forme (séance gratuite) et travailler le sol. Ce sont des moyens séculaires de développer vos prospects. Mais, je peux vous garantir que si vous changez votre mentalité d’essayer de vous marier le premier rendez-vous à la façon dont vous pouvez simplement vous rendre au café, puis passer au déjeuner, aux boissons, puis au dîner, vous serez mieux à la fin.