Coaching - L'avenir de la formation

Le coaching est devenu le mot à la mode dans l'industrie de la formation personnelle. Découvrez comment le coaching comporntal peut améliorer le potentiel de réussite d'un client, tout en améliorant la pertinence et la valeur des services fournis par les professionnels du fitness. Nous partagerons même des outils que vous pouvez commencer à utiliser dès aujourd'hui pour que vos clients se lancent sur la voie d'un changement de compornt réussi.

Un employé en bonne santé est un employé productif. Pourtant, compte tenu de l'épidémie d'obésité aux États-Unis, où les personnes obèses dépensent environ 42% de en frais de santé directs que les personnes de poids santé, et les coûts croissants des soins de santé qui devraient presque quadrupler entre 2012 et 2030, il devient clairement évident que nous avons un défi économique à venir (1, 2). En fait, on es que d'ici 2030, la perte de productivité économique se situera entre 390 et 580 milliards de dollars par an (3, 4).

Alors que les prévisions d'obésité continuent de grimper (estimées à 42-51% d'ici 2030), où un dollar sur six sera dépensé pour des problèmes liés à l'obésité, cela deviendra l'un de nos grands défis économiques et sanitaires au cours des 20 prochaines années (1 , 5). Néanmoins, malgré ces statistiques croissantes, les professionnels du fitness continuent de promouvoir l'exercice et le régime comme solution de perte de poids. Alors que l'exercice offre une myriade d'avantages, y compris le potentiel de perte de poids (si la dépense calorique totale atteint 2000 kcal par semaine), la triste réalité est que pour la plupart, leur dépense calorique hebdomadaire par l'exercice est généralement insuffisante pour atteindre leurs objectifs de perte de poids ( 6). Étant donné à quel point le temps est précieux en tant que marchandise dans nos vies, demander à une personne de consacrer de temps à son programme déjà chargé d'exercice est généralement irréaliste. De même, s'efforcer de pousser un individu fort à travers un entraînement express de 25 minutes produira également des calories dépensées insuffisantes pour atteindre 2000 kcal par semaine.

Alors, comment les formateurs peuvent-ils raisonnablement espérer obtenir un grand succès alors qu'ils ne disposent que de quelques heures par semaine pour avoir un impact? Oubliez pour le moment que ce temps disponible pourrait également diminuer à mesure que les exigences de notre vie personnelle et professionnelle ne cessent d'augmenter. Avec moins de temps disponible pour influencer positivement la vie d'un client, notre valeur et notre pertinence commencent à diminuer, ce qui rend encore difficile de justifier le prix que nous facturons. Alors, que sommes-nous censés faire? Si nous examinons attentivement notre profession, des idées et des tendances émergent qui modifient nos rôles et nos sphères d'influence et d'opportunités. Par exemple, pour la perte de poids, la ligne de front dans la bataille du renflement s'est éloignée des trois à quatre heures par semaine qu'une personne peut s'engager à faire de l'exercice, pour se concentrer davantage sur les 110 à 115 heures restantes pendant lesquelles nous sommes éveillés; en changeant la façon dont nous faisons les choses (c.-à-d. en augmentant votre thermogenèse d'activité sans exercice ou vos calories NEAT) (7, 8).

Entrez dans le monde du coaching, une opportunité de façonner la personne ou son environnement et d'atteindre un grand succès. Le coaching peut tirer parti de notre pertinence et de notre valeur, en aidant à justifier les frais facturés pour les services de formation. Mais quelles opportunités existent pour les coachs et en quoi le coaching est-il différent de la formation?

Examinons d'abord le coaching. Un coach de santé ou de bien-être est un terme relativement nébuleux et imprécis, allant de celui qui détient un diplôme de conseiller à celui qui est formé via un portail de santé en ligne autogéré. Il englobe une grande variété de professionnels allant des diététistes et infirmières aux éducateurs en santé et aux entraîneurs physiques. Les qualifications et les normes de formation des coachs en santé ou en bien-être, ainsi que leurs aptitudes et compétences, sont en débat, bien que certaines initiatives soient en cours pour développer des normes et certifications nationales pour légir cette profession. Quoi qu'il en soit, un trait fondamental partagé par tous les bons coachs en santé et bien-être est l'expertise pour faciliter le changement de compornt - pas simplement l'étude du changement de compornt, mais la pratique démontrée et le succès. Ces connaissances vont bien au-delà d'un seul chapitre d'un manuel.

Clenbuterolfr Spécialisation en changement de compornt (BCS) fournit une base pour fournir une base de connaissances complète, ainsi que des outils assortis pour aider à façonner le changement de compornt (9).

Alors que les soins de santé continuent de migrer vers de soins personnels et d'autonomisation, cela exige de responsabilité personnelle pour le bien-être de la part du consommateur. Cela offre aux entraîneurs de santé ou de bien-être d'occasions de soutenir ce paradigme changeant (c'est-à-dire un mode de vie équilibré de santé totale et pas seulement de grands niveaux de forme physique). Considérez notre population vieillissante - à mesure qu'ils vieillissent, leur désir d'autonomie fonctionnelle et de qualité de vie devient de en important que de simplement vivre longtemps. Dans le domaine du mieux-être en entreprise, le coaching trouve un créneau car il démontre les économies de coûts pour les employés et les employeurs; amélioration des soins personnels; réduction des visites médicales et impact global positif sur le bien-être personnel. Tout cela se traduit par des dépenses commerciales contrôlées et une productivité du travail améliorée. Il n'est pas surprenant d'apprendre pourquoi les employeurs se tournent vers les coachs en santé qui peuvent aider à réduire l'escalade des coûts de santé des employés. Bien que l'idée du coaching en santé et bien-être se développe de en dans le secteur public, elle ne fait que commencer à s'implanter au sein de la communauté médicale.

En bout de ligne, le marché est sur le point de se développer de manière spectaculaire à mesure que de en de personnes vivent longtemps et continuent de reconnaître l'importance de maintenir une santé totale.

Alors, en quoi le coaching diffère-t-il de la formation personnelle? Avant de lire cette partie de l'article, je voudrais d'abord vous demander de relever un défi simple en répondant aux questions suivantes sur une feuille de papier - gardez vos informations à portée de main pour comparer et opposer vos perceptions à certains des traits discutés.

• Que signifie le coaching pour vous?
• En quoi pensez-vous que cela diffère de l'entraînement personnel?
• Selon vous, quelles connaissances, compétences et capacités essentielles sont nécessaires pour être un bon entraîneur?

Du point de vue de l'industrie, il existe de nombreuses différences entre le coaching et la formation. Cela peut aider à comprendre d'abord notre histoire et que les racines de la formation personnelle se trouvent dans la médecine qui, par tradition, a été prescriptive, auto-centrée et directive. Cela signifie essentiellement que les formateurs ont généralement adopté une pratique de planification et de direction du processus de changement avec une collaboration minimale de la part de l'individu, et nous le faisons compte tenu de notre expertise et de notre conviction que nous comprenons ce qui est le mieux pour la personne (auto- concentré). Une partie de l’approche directive peut résulter de notre «réflexe de redressement» altruiste (pour corriger), comme nous en sommes témoins avec la médecine, mais peut-être aussi à cause de ce que nous en sommes venus à accepter et à pratiquer comme la norme dans notre profession. Ceci est parfois décrit comme étant très orienté vers le dire (prescrire et traiter) par opposition à ce que font les entraîneurs - orienté vers la demande (activer et responsabiliser). Malheureusement, une approche directive minimise ou même élimine souvent le sennt d’autonomie ou le droit de choisir. L'autonomie, qu'elle soit réelle ou perçue (c'est-à-dire la croyance que vous êtes propriétaire du chemin) est un puissant moteur de motivation intrinsèque et de changement durable. Bien que les entraîneurs guident rarement, ils dirigent rarement, bien qu'il y ait des moments où certaines stratégies directives pourraient être appropriées (en particulier dans les étapes initiales d'un programme) ou lorsqu'un client consent à permettre à son entraîneur de le faire. Le BCS de la Clenbuterolfr utilise l'acronyme «COACH» pour définir les caractéristiques clés d'un bon entraîneur (9):

• C = Attention: Faites preuve de soin et d'empathie pour établir des relations et de la confiance.
• O = Ouverte: Posez des questions ouvertes pour comprendre leurs défis et favoriser cela en fonction du niveau de soins.
• A = Affirmer: valider la pensée d’un client et ses besoins, désirs, attitudes et syss de croyances sans porter de jugement.
• C = Concentré: Écoutez activement sans distractions. Soyez réactif en trouvant des moyens de répondre à leurs besoins et à leurs désirs et soyez réfléchi en trouvant des occasions de paraphraser leurs messages pour montrer comment vous appréciez et ce que vous comprenez de leur message.
• H = Aide: Adopter un rôle d'aide ou de soutien en utilisant de styles de communication de conseil au départ.

Le tableau un fournit des caractéristiques supplémentaires possédées par les entraîneurs et en quoi ils diffèrent des entraîneurs. Cela démontre également à quel point le coaching repose fornt sur les relations, de solides compétences en communication (écouter et parler) et favoriser un changement de compornt durable.

Tableau 1: Différenciateurs clés entre le coaching et la formation

Outils de coaching simples à considérer

À ce stade, cet article a décrit certaines fonctions uniques d'un coach ainsi que les opportunités futures potentielles, mais ne pas inclure certains outils de coaching ou applications pratiques ne rendrait pas service au lecteur. Accompagner un changement réussi et durable dépend en partie de l'acquisition d'une solide compréhension des défis d'une personne, de ses perceptions et de son ambivalence à l'égard du changement; et l'utilisation d'outils qui peuvent façonner efficacement le processus de changement. L’importance et la pertinence du changement et la croyance en sa propre capacité (auto-efficacité) sont des piliers fondamentaux essentiels à un changement positif. Ceux-ci peuvent être identifiés et même quantifiés grâce à l'utilisation de deux outils simples; une évaluation des valeurs fondamentales et la feuille de calcul de l'équilibre décisionnel. Ce dernier fait partie du modèle transthéorique du changement (TTM) de Prochaska et DiClement présenté dans le cours BCS de Clenbuterolfr (9).

Tout d'abord, essayez de comprendre ce qui est important et pertinent pour le client. Pour ce faire, aidez-les à identifier leurs propres valeurs fondamentales (CV) - car cela prend du temps, ne précipitez pas le processus. Les CV représentent des traits de personnalité (par exemple, être désintéressé, affectueux), des aspects de la vie (par exemple, carrière, famille) ou tout facteur individuel considéré comme important pour la qualité de vie globale (par exemple, sommeil, santé, nutrition, forme physique). Ce sont des valeurs que les gens jugent chères et sacrées; ceux auxquels ils n'hésiteraient généralement pas à engager les ressources de temps, d'énergie et d'argent à atteindre. Par exemple, une personne peut prétendre ne jamais avoir suffisamment de temps pour faire de l'exercice, mais camper toute la nuit au centre commercial pour obtenir la première version d'un nouveau téléphone intelligent. Pourquoi? Parce que ce téléphone et ce qu'il incarne représentent quelque chose d'important qui a de la valeur pour l'individu.

Une fois ces valeurs identifiées, effectuez les tâches suivantes:

1. Demandez-leur de noter chaque valeur en utilisant une échelle de 0 à 10 pour le niveau d'importance (LI) dans leur vie:

• Zéro (0) représentant peu d'importance.
• Dix (10) représentant une grande importance (idéalement, ils devraient tous être des 9 et des 10).

2. Ensuite, notez chaque valeur au niveau actuel de satisfaction (LS) au cours des 6 derniers mois, en utilisant la même échelle de 0 à 10.
3. Comparer ettre en contraste les scores LI vs LS - cela permet de réfléchir sur l'engagement nécessaire / disponible et aide à développer une vision du changement:

• Réflexion - comme chaque CV nécessite un investissement spécifique de ressources (par exemple, temps, énergie), l'identification des écarts entre LI et LS (c'est-à-dire les questions non résolues) peut donner un aperçu de la disponibilité des ressources nécessaires pour s'engager pleinement à lutter contre de nouveaux compornts - ou peut-être la nécessité de prioriser les objectifs avec CV.
• Vision - CV peut également fournir des raisons supplémentaires ou la motivation nécessaire pour initier un changement. L'objectif est de connecter de manière créative chaque CV à l'objectif souhaité pour gagner en importance et en pertinence. Par exemple, si Mary cite la famille et le temps passé ensemble en vacances comme CV, mais qu'elle a pour objectif de perdre 60 livres, le professionnel devrait relier les deux ensemble - perdre 60 livres. peut réduire les congés de maladie, améliorer le rendement au travail et la reconnaissance, ce qui à son tour peut permettre de vacances (par rapport aux malades) et peut-être même une promotion pour offrir d'options de vacances.

La feuille de travail Balance décisionnelle (DB) fournit au professionnel un aperçu complet de la perception de son client des résultats (avantages), des sacrifices (pertes) et du processus nécessaire pour atteindre les résultats souhaités. Ce processus autogéré (c.-à-d. Complété par le client de son propre point de vue) aide le professionnel à acquérir une compréhension approfondie de son état d'esprit, de ses attitudes et de ses syss de croyances. Cela implique un achèvement séquentiel de la feuille de travail à 4 quadrants illustrée dans la figure deux à partir de laquelle un plan de changement peut être mappé efficacement. Demandez à votre client de remplir la feuille de calcul DB comme suit:

• Complétez la rangée supérieure (2 quadrants supérieurs - RÉSULTATS) en demandant au client d'identifier d'abord les avantages perçus associés à l'atteinte de son objectif (quadrant supérieur gauche). Par exemple, Mary identifie que perdre 60 livres. peut améliorer sa santé et l'aider à se sentir confiante dans son physique en public. De même, demandez au client d'identifier tout sacrifice perçu (perte) associé à la poursuite de son objectif (quadrant supérieur droit). Par exemple, Mary pense qu'elle devra consacrer beaucoup de temps à faire de l'exercice et suivre une sorte de régime, ce qu'elle hésite un peu à faire. Les premières rangées aident le professionnel à obtenir des informations précieuses sur le niveau actuel de compréhension de son client du ou des résultats qu'il souhaite.
• Ensuite, demandez au client d'évaluer l'importance de chacun de ces avantages et pertes en utilisant un sys de notation de niveau d'importance compris entre 0 et 10. De toute évidence, il doit y avoir d'avantages que de pertes perçues comme importantes si une chance de changement durable doit se produire. Si un sacrifice perçu est noté trop haut, cela donne un aperçu des raisons pour lesquelles il existe une ambivalence ou une résistance au fait de s'engager dans un processus de changement souhaité (c'est-à-dire qu'un sacrifice avec un score élevé présente un obstacle qui peut être trop important pour être abandonné). Jusqu'à ce que ce changement devienne important pour le client, le changement peut ne jamais se produire.

Figure deux: Feuille de travail sur l'équilibre décisionnel

• Remplissez les deux rangées inférieures (PROCESSUS) en demandant au client d'énumérer les tâches quotidiennes (tactiques) auxquelles il croit devoir participer pour atteindre ses résultats (quadrant inférieur gauche). Par exemple, Mary pense qu'elle peut avoir besoin de faire du cardio chaque jour, d'éliminer le grignotage de son alimentation et d'arrêter son happy hour du vendredi pour perdre du poids. Ensuite, mettez le client au défi d'identifier les stratégies qu'il pourrait avoir pour minimiser l'impact de ses sacrifices qu'il pense devoir faire (quadrant inférieur droit). Par exemple, demandez à Mary si elle a des idées sur la façon dont elle pourrait trouver de temps pour se rendre au gymnase si elle pense que c'est ce qui est nécessaire (c.-à-d. Réduire l'impact des sacrifices nécessaires). Malheureusement, ce quadrant est souvent vide, sinon ils n'auraient peut-être jamais considéré les sacrifices comme très importants. Les lignes du bas aident le professionnel à identifier, du point de vue de son client, ce qu'il es nécessaire de faire pour atteindre son objectif.
• Enfin, demandez au client de classer son degré de confiance en participant indéfiniment à chacune des tactiques en utilisant un sys de notation de niveau de capacité (confiance) compris entre 0 et 10. Tout processus dont la capacité est faible présente un obstacle qui doit être examiné de près afin pour trouver des alternatives simples.

L'objectif de la feuille de calcul DB une fois remplie, permet au professionnel d'influencer le processus d'équilibre décisionnel en faveur du changement en utilisant des stratégies spécifiques:

• Connectez tout CV identifié aux avantages associés dans la feuille de travail DB pour accroître l'importance et la pertinence par rapport au (x) but (s) souhaité (s) (quadrant supérieur gauche).
• Comprendre les perceptions du client et les limites d’auto-efficacité des tactiques jugées nécessaires (en bas à gauche) - explorez et proposez des solutions simplifiées qui obtiennent un meilleur score en termes de capacité.
• Bien que l'on puisse ne pas être en mesure de modifier direcnt un score d'importance associé à l'un des sacrifices énumérés, l'exploration de solutions simples ou peut-être même des idées pour réduire l'impact du ou des sacrifices peut réduire ce score global d'importance.
• Les stratégies peuvent effectivement modifier l'équilibre décisionnel global en fournissant un processus de changement simplifié et accessible.

En fin de compte, la valeur de l'utilisation de ces outils aide les professionnels à établir des plans pour un changement réussi et durable. Ils permettent de mieux comprendre les attitudes, les croyances et même les idées fausses actuelles, à partir desquelles un processus de changement peut être façonné. C’est le bon coach qui utilise de tels outils pour comprendre d’abord l’état d’esprit et les émotions de son client, puis collabore pour lui donner un chemin positif.

In closing, given the existing changes within healthcare and within our population, the future of training needs to evolve beyond fitness. Coaching seeks to first understand, then empower individuals via self-exploration and self-discovery so that they can overcome their cognitive, emotional or physical barriers to healthier behaviors. From a professional perspective, coaching expands a practitioner’s opportunity for greater client interaction – moving beyond the traditional confines of the gym’s brick-and-mortar to support their personal and professional lives 24-7. Not only does this enhance a client’s potential for success, but enhances the relevance and value of the services a professional provides. This is coaching and it is the evolution of training.

Les références:

1. Fondation Robert Wood Johnson / Trust for America’s Health, (2012). F comme Fat: Comment l’obésité menace l’avenir de l’Amérique 2012. www.healthyamericans.org. Récupéré le 04/08/15.
2. Finkelstein EA, Trogdon JG, Cohen JW et Dietz W, (2009). Dépenses médicales annuelles attribuables à l'obésité: estimations spécifiques au payeur et au service. Affaires sanitaires, 28 (5): w822-831.
3. Cawley J, Rizzo JA et Haas K, (2007). Coûts d'absentéisme propres à la profession associés à l'obésité et à l'obésité morbide. Journal of Occupational and Environmental Medicine, 49 (12): 1317–1324.
4. Wang YC, McPherson K, Marsh T, Gortmaker SL et Brown M, (2011). Fardeau sanitaire et économique des tendances projetées de l'obésité aux États-Unis et au Royaume-Uni. The Lancet, 378.
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9. Académie nationale de médecine du sport, (2014). Spécialiste du changement de compornt. Chandler, AZ., Clenbuterolfr.